智慧旅游平台

      智慧旅游平台是整合地区旅游资源为一体,以互联网电子商务的模式,将线下资源转移为线上资源,以线上交易、线下执行想结合的方式,实现全新旅游模式的新型旅游运营管理信息平台。

      平台主干业务流程为:预约(线上),合同签订,订购,订单变更,旅游服务,评价,清算;参与方包括:游客、导游、旅行社、户外运动爱好者、酒店、司机、商家、景区、客服团队、运营团队、保障团队、支付组织等等。

(一) 构建新型智慧旅游管理体系

      通过信息技术实现新型的旅游管理模式,全面、精准、科学、规范的推动行业管理;

      及时准确地掌握行业主体的旅游活动信息和旅游企业和旅游资源的经营活动信息;

      实现旅游行业监管从传统的被动处理、事后管理向过程管理和实时管理转变。

(二) 提高旅游服务能力, 实现科学、动态的配置资源

      通过信息技术提升旅游体验和旅游品质;

      提升旅游信息获取、旅游计划决策、旅游产品预订支付、享受旅游和回顾评价旅游全过程的旅游体验。

(三) 增强营销针对性,多元化推广

      通过旅游舆情监控和数据分析挖掘旅游热点和游客兴趣点 ;

      引导旅游企业策划对应的旅游产品,制定对应的营销主题 ;

      推动旅游行业的产品创新和营销创新。

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